和運租車基於「顧客為先、專業為本」的理念,不斷努力改善服務流程,
並持續提供符合顧客期待的各項創新產品與專業服務,和運租車目前除已建構全國最綿密的服務據點外,
近年更屢屢領先業界推出創新服務:甲租乙還、以時計費、加滿油、假日延長營業時間、多項玩趣配備租借、
提供油電車及智慧電動車服務,除了節省顧客荷包,更為地球環保盡一份心力。
和運的貼心服務,從歷年頻頻獲獎可見深獲國人肯定。

為落實顧客服務並努力追求超越顧客內心的期望,和運租車2014年創新推出『24小時自助租車服務』,
以客戶(人-i)為中心思維,運用iT技術,
訴求人性聰明(smart)、流程簡單(simple)、快速租車(speedy),
將租車服務無限延伸到民眾的日常生活,並結合悠遊卡提供客戶最easy的租車樂趣。


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